Najczęstsze pytania
Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania o 4myevents: zarządzanie wydarzeniami, rodzaje biletów, zapisy uczestników, status płatności, agenda, check-in, ceny i wsparcie.
Wydarzenia
Ile trwa skonfigurowanie pierwszego wydarzenia w 4myevents?
Kilka minut: zakładasz konto, dodajesz wydarzenie (data, miejsce, waluta), ustawiasz rodzaje biletów z ceną i pulą, pojemność i – jeśli chcesz – agendę. Nie potrzebujesz wiedzy technicznej.
Jakimi rodzajami wydarzeń mogę zarządzać?
Konferencjami, warsztatami, koncertami, eventami firmowymi, weselami, seminariami i każdym innym typem. Każde wydarzenie dostaje automatycznie numer referencyjny i przechodzi przez statusy: wersja robocza, opublikowane, zakończone lub odwołane.
Czy mogę prowadzić kilka wydarzeń jednocześnie?
Tak. Wszystkie wydarzenia są w jednym koncie, a pulpit pokazuje, ile wydarzeń masz w każdym statusie, oraz pojemność, zapisy, bilety i przychody oznaczone jako opłacone.
Bilety, uczestnicy i płatności
Czy 4myevents sprzedaje bilety online lub przyjmuje płatności?
Nie. 4myevents nie obsługuje płatności online i nie ma publicznego koszyka. Rejestrujesz w panelu każdego uczestnika z jego biletami, a status płatności oznaczasz ręcznie: nieopłacone, opłacone lub zwrócone.
Jakie rodzaje biletów mogę ustawić?
Tyle, ile potrzebujesz na wydarzenie – np. Standard, VIP lub Early Bird – każdy z własną ceną i pulą. Zmiana ceny nie następuje automatycznie według daty; robisz ją sam, gdy trzeba.
Czy jest prowizja od biletu?
Nie. Płacisz tylko miesięczną subskrypcję. Ponieważ 4myevents nie obsługuje pieniędzy, nic nie potrąca z Twoich wpływów.
Jak uniknąć nadrezerwacji?
Ustaw pojemność wydarzenia i pulę dla każdego rodzaju biletu. System odrzuca zapis, który przekroczyłby limit, nawet gdy dwie osoby z zespołu dodają uczestników w tym samym momencie.
Kontakt z uczestnikami
Czy mogę wysyłać e-maile lub przypomnienia z 4myevents?
Nie. 4myevents nie wysyła e-maili, SMS-ów ani wiadomości WhatsApp. W panelu masz dane kontaktowe każdego uczestnika (e-mail, telefon), więc możesz skontaktować się z nim własnymi narzędziami. Do powiadomień służy 4notify – osobny produkt 4b2b bez automatycznej synchronizacji z 4myevents.
Czy uczestnicy mogą zapisać się sami przez publiczny formularz?
Nie. 4myevents to wewnętrzny panel dla zespołu organizatora: zapisy wprowadza Twój zespół – z imieniem i nazwiskiem, e-mailem, telefonem, liczbą biletów, kwotą i uwagami.
Check-in i dzień wydarzenia
Jak działa check-in przy wejściu?
Wyszukujesz uczestnika po nazwisku lub e-mailu na liście i klikasz przycisk check-in. Status zmienia się na „zameldowany”, a godzina zapisuje się automatycznie. Kody QR nie są używane.
Czy kilka osób może robić check-in jednocześnie?
Tak. Dodajesz współpracowników do zespołu z uprawnieniami do sekcji, a każdy może odnotowywać wejścia z listy uczestników na własnym urządzeniu.
Czy widzę, ile osób już weszło?
Tak. Pulpit pokazuje liczbę check-inów, odsetek wejść i obłożenie Twoich wydarzeń.
Ceny, integracje i wsparcie
Ile kosztuje 4myevents?
To zależy od wybranego planu; wszystkie to miesięczne subskrypcje bez prowizji od biletu. Aktualne ceny znajdziesz na stronie z cennikiem.
Czy 4myevents integruje się z innymi aplikacjami?
Nie ma automatycznych integracji z aplikacjami zewnętrznymi. 4myevents korzysta z tego samego konta i wsparcia co platforma 4b2b; 4invoices (fakturowanie) lub 4notify (powiadomienia) można używać obok, jako osobnych produktów, bez synchronizacji.
Jak skontaktować się ze wsparciem?
Przez kanał wsparcia w panelu lub stronę kontaktową.
Czy istnieje program partnerski?
Tak. Szczegóły znajdziesz na stronie programu partnerskiego.